根据医院发展需要,拟对以下项目进行询价。欢迎符合相应要求的供应商参加,具体事项如下:
一、项目内容:
1.项目名称:(略)
2.限价:(略)
二、项目技术要求(实质性要求):
1. 服务范围
合同 1 年内提供不限次数远程技术支持 + 不限次数现场上门人工服务,所有上门工时费、交通费、差旅费用全部包含,无任何额外收费;因设备故障、保养产生的拆机检修、整机调试人工全部免费。 本项目为纯人工技术维保,不含任何设备硬件备件采购费用。
2. 预防性保养
全年不少于 2 次原厂标准整机预防性保养,严格按照设备原厂维保手册完整执行,保养完成后向采购人交付加盖服务商公章的全套保养检测报告。
3. 报修响应机制
提供 7×(略) 小时不间断人工电话远程在线支持; (1)一般软件故障远程 1 小时内介入处置; (2)设备停机故障, 4 小时内工程师抵达医院现场。
4. 整机安全与质量检测校准
(1)按国家放射诊疗规范、设备原厂标准开展定期安全检查、电气安全检查、辐射联锁装置校验、冷却系统、高压系统全面检测; (2)校验图像质量、CT 值、层厚、剂量、定位灯等关键参数,将参数校准至原厂标准;(3)每次检测完成后出具正式设备质控报告,留存归档,配合采购人完成生态环境、卫健部门放射设备年度检定、核查工作。
5. 故障维修及备件保障
本项目仅提供故障检测、拆机、维修、调试等人工服务,不包含任何硬件更换。 设备备件损坏需更换时,备件由采购人单独采购,也可以以不高于市场价的情况下优先从中标供应商处采购。
6. 停机保障
设备故障停机超过 (略) 小时无法修复,服务商需提供应急技术方案;因服务商响应不及时、调试校准失误、维保不到位导致单次停机超 (略) 小时,按合同约定给予维保期顺延或相应扣款补偿;因备件缺失、备件等待造成的停机时长不计入服务商违约考核范围。
7. 配套增值服务
全年免费为医院医学装备处、放射技师开展不少于 1 次设备日常维护、基础故障排查专项培训;所有维修、保养、校准资料一式两份交由采购人存档,满足医院质控、审计检查要求。
三、商务要求及其他(实质性要求):
1.服务期限:
1.1服务期限:(略)
1.2在服务期内,若因服务商自身原因造成采购合同终止,因此产生的所有经济损失由服务商自行承担,如给采购人造成经济损失的,采购人将依法追究其法律责任。若因不可抗力因素或国家政策原因造成采购合同终止的,双方均不承担任何法律责任;
2.服务地点:(略)
3.付款方式:(略)
4.售后服务:
4.1服务商应保证提供的服务及配件等全部内容严格按照采购文件要求及响应文件的承诺执行,并完全符合国家有关主管部门的现行有关规定和要求;
4.2若服务商对已检查出的问题未及时按要求维修的,每次按合同总金额的0.5%进行扣款,连续3次不维修或不能满足采购人使用要求的,则解除合同;
4.3服务商应保证提供的服务及配件等全部内容严格按照采购文件要求及响应文件的承诺执行,并完全符合国家有关主管部门的现行有关规定和要求;
5.质量要求:(略)
6.履约验收标准:(略)
7.违约责任与争议解决的办法:
7.1在执行合同中发生的或与本合同有关的争端,双方应通过友好协商解决,经协商在(略)天内不能达成协议时,应提交甲方所在地人民法院诉讼解决;
7.2仲裁裁决应为终决定,并对双方具有约束力;
7.3除另有裁决外,仲裁费应由败诉方负担。
8.服务商考核方案:(略)
序号
考核项目
分值
考核标准
备注
1
开机率
(略)分
按合同要求设备开机率应大于(略)%(配件等待时间除外),达到规定开机率为(略)%的得(略)分,每提高1个百分点(四舍五入)加5分,每降低1个百分点(四舍五入)扣(略)分,设备开机率低于(略)%的扣(略)分,扣完为止。
未按照项目技术和服务要求执行的视为考核不合格;得分(略)分以上为合格。低于(略)分的,每低1分,按维保费的1%扣除服务费,并终止合同。
2
服务响应速度
按服务要求时限及时响应得(略)分,未按时限要求响应,一次扣5分,扣完为止。
3
维护保养
按合同规定完成≥2次维护保养内容,得(略)分,少一次维保扣(略)分,扣完为止。
4
维修质量
维修工程师具有相应的培训证书,出现一次不符合要求的情况扣(略)分,扣完为止
四、采购方式:(略)
五、供应商资格:
1、具有独立承担民事责任的能力;
提供有效的营业执照复印件或扫描件;(注:(略)
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(提供承诺函);
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力(提供承诺函);
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供承诺函);
5.参加本次采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;(提供承诺函);
6.本项目不接受联合体投标,也不允许分包和转包(提供承诺函)
7.授权参加本次采购活动的供应商代表证明材料。
8.具备法律、行政法规规定的其他条件;
9.根据采购项目提出的特殊条件:
供应商须符合《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》规定,持有在有效期内的《辐射安全许可证》并提供复印件,许可范围覆盖本次投标对应设备类别。
六、报价须知:(略)
1.报价:(略)
2.询价:(略)
3.报名时间:(略)联影uCT(略) CT维保服务响应文件+公司全称+联系人及电话)
4.投标人按照招标项目的技术指标、参数和技术要求做出技术应答。投标人的技术应答包括但不限于下列内容:(略)
5.公司情况介绍,优惠条件,服务承诺。
6.其他投标人认为需要提供的文件和资料。
七、询价时间:(略)
八、定标方式:(略)
九、采购人:(略)
十、项目咨询电话:(略)
十一、项目公示地点:(略)
绵阳四〇四医院
(略)年(略)月(略)日
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