深圳市南山外国语学校(集团)深汕西中心学校监控维保服务项目的询价公告
一、采购单位:深圳市南山外国学校(集团)深汕西中心学校
二、采购项目名称:深圳市南山外国语学校(集团)深汕西中心学校监控维保服务项目
(一)日常巡检维护服务
1. 每月完成全校所有监控点位巡检,检查设备在线状态、画面清晰度、夜视效果等,及时开展除尘、复位、调焦、扶正作业。
2. 每季度开展机房深度维保,检查录像机、存储硬盘、交换机、UPS 电源、供电回路、散热工况、设备运行日志,全面排查故障隐患。
3. 在开学前、节假日前后、学校重大活动前开展专项全面排查,保障重点时段系统稳定、零故障运行。
(二)故障排查与维修服务
1. 负责处置监控系统全部故障,包括:(略)
2. 对线路老化、接头松动、设备进水、接触不良、电源损坏、接口故障等问题实施修复与整改。
3. 定期检测硬盘健康状态,修复硬盘逻辑错误,及时更换存在坏道、故障告警硬盘,防止录像丢失、断录、漏录。
4. 保障录像回放、检索、下载、备份功能正常;配合学校、、应急等主管部门调取视频资料,严格遵守保密制度
5. 定期优化监控系统参数,调整画面分辨率、帧率、亮度、夜视阈值参数,调试球机巡航、预置点、自动跟踪等功能。
6. 负责监控管理平台、录像机系统日常维护、漏洞修复与性能优化,保证电脑端、手机端远程预览、回放、云台控制功能正常可用。
(一)系统运行指标要求
1. 维保服务期内,监控设备整体在线。
2. 有效录像保存完整,不允许出现批量断录、漏录现象。
3. 所有监控画面实时传输流畅,无明显卡顿、延迟、花屏,画面清晰,能够辨识人员面部特征及现场细节。
4. 球机转动平稳、定位准确,巡航、预置点功能正常。
5. 设备供电稳定,电源无过热、无故重启、跳闸等异常情况。
6. 录像机、存储设备运行稳定,不存在自动重启、死机等异常。
7. 硬盘健康状态良好,无坏道、无告警,录像循环覆盖机制正常。
8. 机房定期除尘、调控温湿度,设备运行环境满足设备技术规范。
(一)保修期内售后服务要求
1
维修响应及故障解决时间
维保服务期内,监控系统发生设备运行异常、录像中断、设备离线、安全策略失效、已整改隐患复发等故障,维保方接到甲方报修通知后,紧急故障 (略) 小时响应,非紧急故障 (略) 小时响应,免费开展维修、调试、隐患整改工作,保障监控系统恢复稳定运行。
2
维保服务期限
本项目维保服务期1 年,自合同签订之日起计算。服务期内,因维保方运维操作、参数配置调试、系统优化整改等维保行为所引发的系统质量问题,由维保方免费整改修复,不收取任何额外费用。 维保过程中,如需更换设备硬件,由维保方出具故障检测报告及报价方案,相关费用由甲乙双方另行协商确定。 本项目为年度维保服务,服务期满后,若维保方履约考核结果良好,经甲方评估同意后可续签服务合同,续签多不超过 2 次,合同累计服务期限长不超过 (略) 个月。
(二)其他商务要求
服务实施
1.1服务实施地点:深圳市深汕特别合作区鹅埠镇南山外国语学校(集团)深汕西中心学校
1.2本项目为学校现有视频监控系统日常维护保养服务。维保方负责本维保项目所需全部辅助材料运输、现场勘查检测、系统调试、故障排查修复、隐患整治等全部工作;按照甲方要求建立运维台账,按期提交巡检记录、设备资料、维保报告及全套运维归档文档,所有资料版权归甲方所有。
1.3合同签订生效后,维保方须根据甲方工作安排及时进场,开展校内现有监控设备日常巡检维护、故障检修、专项保养、系统优化等运维服务,保质保量按期完成合同约定全部维保工作内容,服从甲方校园安全、入校作业管理规定。
验收要求
2.1 维保方需在甲方设备出现故障并通知维保方后上门处置。服务内容完成后,由甲方及相关主管部门组织开展项目整体验收。
2.2项目验收合格后,双方签署正式验收报告,维保方须同步提交完整的维保记录、隐患整改资料、运维台账等全套维保归档资料。
3
关于违约
3.1因乙方原因未能按合同约定完成本项目维保服务、交付成果不符合合同约定标准的,乙方应支付项目总价款 2% 的一次性违约金,并按行业及主管部门相关规定处理;非乙方原因造成的除外。
3.2 因乙方原因无正当理由逾期完成服务、逾期交付成果或服务进度严重滞后的,每逾期一日,乙方按项目总价款万分之三向甲方支付违约金;逾期违约金累计总额不超过项目总价款的 3%。因甲方原因、第三方因素或不可抗力导致延误的除外。甲方有权按合同约定处置履约保证金,并按主管部门相关规定处理。
4
关于付款
本项目为一次性包干服务。履约验收合格后,甲方一次性支付本项目总价款。乙方按合同约定开展监控设备维保服务,完成全部服务内容并经甲方单位及相关部门验收合格
(1)具有独立法人资格或具有独立承担民事责任能力的其他组织,并且符合本项目的服务资质。(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查)。
(2)本项目不接受联合体投标。
(3)参与本项目投标前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。
(4)参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况。
(5)具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条款的条件。
(6)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
注:(略)
本项目为校园监控设备维修保养服务项目,项目实施过程中,优先落实扶持中小微企业、残疾人福利企业、**企业等普惠政策,参照《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库〔(略)〕(略)号)、《财政部 司法部关于政府采购支持**企业发展有关问题的通知》(财库〔(略)〕(略)号)、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔(略)〕(略)号)相关政策精神执行,鼓励优质中小微服务企业参与本项目服务。
本项目不强制适用政府采购专属硬性规定,所有政策条款仅作为项目服务扶持导向,不设置排他性门槛,保障监控设备维修保养服务质量及服务稳定性。
八、提交投标文件截止时间:(略)年(略)月19日(略):(略)
九、公告期限:(略)年(略)月(略)日9:(略)(略)日(略):(略)
十、其他补充事宜:
1.报价单内容按照模板填写(详看附件)
2.供应商报价为市场摸底,终采购方式由采购人负责解释。
3.本公告期限:
期间将报价单发送至以下邮箱:
深圳市南山外国学校(集团)深汕西中心学校:(略)
4、供应商需上传PDF版本报价单(详见附件)
5、文件名称为:(略)
十一、联系方式
单位名称:(略)
详细地址:(略)
项目联系人:(略)
联系方式:(略)
投诉单位:(略)
电话:(略)
邮编:(略)
地址:(略)
附件:(略)
深汕特别合作区XXXX项目报价单
一、报价内容
项目名称:(略)
采购单位:
报价单位:(略)
报价(总价):
联系人:
电话:
地址:
二、报价明细
序号
项目内容
具体描述
数量
单位
合计
含税X(大写:(略)
三、具体需求响应情况
完全满足本项目需求。
四、供应商资格条件
完全满足本项目资格要求。
XXX公司(需加盖公章)
(略)年XX月XX日
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