福建医科大学附属第一医院MDT系统维保服务市场调研公告-福建省招标采购-建设招标网

福建医科大学附属第一医院MDT系统维保服务市场调研公告

2026-06-30 福建-福州-

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所在地区：	福建-福州-	发布日期：	2026年6月30日
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福建医科大学附属第一医院MDT系统维保服务市场调研公告福建医科大学附属第一医院MDT系统维保服务市场调研公告1、采购人：(略)采购人地址：(略)2、项目名称：(略)3、服务内容包括：(略)4 、服务内容概述：(略)4.1 需求清单：根据我院需求维保服务内容：（一）日常运维：①系统操作指导、因系统BUG导致的各类问题应从系统层面进行修复、对误操作导致的数据错误进行维护等。②帮助解答系统相关业务和技术问题，包括技术咨询、指导等。③系统突发事件的诊断、排除。（二）定期巡检：①每月对服务器的CPU、内存、硬盘空间、业务应用运行情况等进行全面检查分析，形成月度容量采集分析和可用性检查报告，及时掌握系统使用的增长趋势，确保系统的可用性。②服务器状态检查，检查服务器CPU、内存使用率是否正常，磁盘剩余空间是否支持程序未来一个月的正常使用；③操作系统补丁检查，操作系统如有补丁应进行更新，如需要重启服务器中断业务访问需申请批准后进行操作；④业务应用运行情况检查，检查业务应用各个服务的运行状态。（三）系统升级服务：在服务期限内及时提供系统升级的信息，具体如下：软件优化升级：(略)升级流程：(略)（四）系统性能优化服务：通过对系统进行综合分析，定位用户系统性能瓶颈，协助用户建立系统性能优化方案，从而使用户系统高速、稳健运行，并可满足用户业务不断增长的需求。对系统的服务器、操作系统、数据库运行状况进行全面的数据收集和分析，找出系统当前存在或潜在的性能问题，并以报告的方式提交，指出系统瓶颈所在，给出优化建议，以提高系统的运行效率。协助执行监测和管理系统性能分析和报告；评估、优化和调整存储设备、操作系统等配置和参数；提交性能优化建议。（五）系统扩容安装服务：在服务期限内，对于系统资源不足进行资源扩容时，运维工程师与用户探讨资源扩容方案，配合用户进行资源测算及申请。资源分配后运维工程师负责配合扩容资源的分配和平台的安装调试，并保障系统运行稳定。运维工程师进行资源测算后提交资源扩容申请；用户进行资源扩容申请审核并进行资源扩容；运维工程师配合完成扩容资源的分配并进行系统的安装调试，保障系统运行稳定。（六）提供的服务形式要求如下：①现场服务：(略)②在线服务：(略)③电话服务：(略)④远程服务：(略)⑤提供电话技术支持服务7天×(略)小时。⑥运维响应：(略)5、服务周期：(略)6、项目最高限价：(略)报价应包括完成本项目服务内容所需的全部费用。7、报价人的材料要求：(略)8、材料提交截止时间：(略)9、报名方式：(略)</DIV></DIV></DIV>

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