1、检前预约系统(含小程序)
| 模块 | 序号 | 功能模块描述 |
| 移动端(小程序) | 1 | 医院/科室简介:(略) |
| 2 | 体检须知展示:(略) |
| 3 | 问卷设置:(略) |
| 4 | 个人预约:(略) |
| 5 | 团检预约:(略) |
| 6 | 卡证预约:(略) |
| 7 | 卡证支付:(略) |
| 8 | 预约更改或取消:(略) |
| 9 | 家属管理:(略) |
| (略) | 检前项目变更:(略) |
| (略) | 检中加项:(略) |
| (略) | 线上支付:(略) |
| (略) | 检前提醒:(略) |
| (略) | 档案管理:(略) |
| (略) | 报告中心:(略) |
| (略) | 健康资讯:(略) |
| 主任手机端 | (略) | 全员全流程管理:(略) |
| 预约后台规则 | (略) | 预约量控制规则:(略) |
| (略) | 预约预警:(略) |
| (略) | ▲瓶颈项目规则设置:(略) |
| (略) | 分时段预约:(略) |
| (略) | 体检套餐:(略) |
| (略) | 个检定制选项:(略) |
| (略) | 单位预约:(略) |
| (略) | 线上预约:(略) |
| (略) | 现场预约:(略) |
| (略) | 分区管理:(略) |
| 预约中心工作人员操作端 | (略) | 团客预约:(略) |
| (略) | 散客预约:(略) |
| (略) | 预约总览:(略) |
2、体检管理系统
| 模块 | 序号 | 功能模块描述 |
| 系统设置 | 1 | 打印方案:(略) |
| 2 | ▲报表设计:(略) |
| 3 | 角色管理:(略) |
| 4 | 菜单管理:(略) |
| 5 | ▲接口平台:(略) |
| 6 | 字典管理:(略) |
| 7 | 消息管理:(略) |
| 团单管理 | 8 | 团单管理:(略) |
| 9 | 特殊项目:(略) |
| (略) | 家属订单:(略) |
| 检前登记 | (略) | 预约查询:(略) |
| (略) | 个性化前台界面显示:(略) |
| (略) | 前台登记:(略) |
| (略) | ▲客户标签:(略) |
| (略) | 报告加急:(略) |
| (略) | 替检管理:(略) |
| (略) | 加项包:(略) |
| (略) | 快速选项:(略) |
| 财务管理 | (略) | 收费管理:(略) |
| (略) | 加项打折:(略) |
| (略) | 修改收费方式:(略) |
| (略) | 财务报表:(略) |
| (略) | 卡证管理:(略) |
| 科室检查 | (略) | 体检数据参考:(略) |
| (略) | 结构化词条:(略) |
| (略) | 检中加项:(略) |
| (略) | 自动诊断:(略) |
| (略) | 统计查询:(略) |
| (略) | 检中录音:(略) |
| (略) | 会诊提醒:(略) |
| (略) | 科室结果录入:(略) |
| 智能总检 | (略) | 总检排班:(略) |
| (略) | 一级总检:(略) |
| (略) | 二级总检:(略) |
| (略) | 三级总检:(略) |
| (略) | 差错逐级驳回:(略) |
| 报告管理 | (略) | 报告打印:(略) |
| (略) | 电子报告:(略) |
| (略) | 团检报告:(略) |
| (略) | 报告领取:(略) |
| (略) | 报告柜功能:(略) |
| (略) | 报告模板:(略) |
| (略) | 体检报告扫描交接:(略) |
| (略) | 报告解读:(略) |
| 档案管理 | (略) | 一号制档案管理:(略) |
| (略) | 信息追溯:(略) |
| (略) | 项目质控:(略) |
| (略) | 结果质控:(略) |
| (略) | 阳性检出率:(略) |
| (略) | 滞留管理:(略) |
| (略) | ▲质控监管平台:(略) |
| (略) | 操作日志:(略) |
| (略) | 体检报告抽样质检:(略) |
| 重阳管理 | (略) | 自动随访:(略) |
| (略) | 随访任务:(略) |
| (略) | 随访记录:(略) |
| (略) | 重要客户随访:(略) |
| (略) | 创建随访任务:(略) |
| (略) | 随访统计:(略) |
| 慢病随访 | (略) | 慢病筛选:(略) |
| (略) | 慢病随访:(略) |
| (略) | 随访记录:(略) |
| (略) | 随访统计:(略) |
| 报告解读 | (略) | 数据统计:(略) |
| (略) | 报告解读:(略) |
| 科研管理 | (略) | 科研课题:(略) |
| (略) | 科研问卷:(略) |
| (略) | 科研结果输出:(略) |
| 卡证管理 | (略) | 全生命周期管理:(略) |
| (略) | 多种卡类型:(略) |
| (略) | 快捷核销使用:(略) |
| (略) | 支持卡销售、充值打印小票,开具发票。 |
| 短信管理 | (略) | 短信内容:(略) |
| (略) | 发送短信:(略) |
| (略) | 短信通道:(略) |
| 运营数据统计分析 | (略) | 统计分析:(略) |
3、智能导检排队系统
| 模块 | 序号 | 功能模块描述 |
| 智能导检排队系统 | 1 | 角色管理:(略) |
| 2 | 客户管理:(略) |
| 3 | 智能算法:(略) |
| 4 | 预警提示:(略) |
| 5 | ▲虚拟占位,无痕插队:(略) |
| 6 | 项目依赖:(略) |
| 7 | 主诉录入:(略) |
| 8 | ▲知情告知:(略) |
| 9 | 项目放弃:(略) |
| (略) | 单科调整:(略) |
| (略) | 按需定制:(略) |
| (略) | 支持多队列:(略) |
| (略) | 多途径通知:(略) |
| (略) | 过号处理:(略) |
| (略) | 独立配置:(略) |
| (略) | 复检功能:(略) |
| (略) | 提醒功能:(略) |
| (略) | 导检规则:(略) |
| (略) | 导检查询:(略) |
| (略) | ▲陪同管理:(略) |
| (略) | 餐厅管理:(略) |
| (略) | 客户评价:(略) |
| (略) | 后台管理:(略) |
| (略) | 压力监测系统:(略) |
| (略) | 人员轨迹管理:(略) |
| (略) | ▲主任医检领航端:(略) |
4、自助机和导检屏
| 序号 | 名称 | 配置或功能要求 | 数量(单位台) |
| 1 | 自助登记机 | 操作系统:(略) | 1台 |
| 2 | 导检屏 | 屏幕尺寸:(略) | (略)台 |
5、服务要求:
一、购置的体检系统需满足之前体检系统的所有功能。
二、检前预约管理,检前预约管理以检前问卷调查为核心。
1、支持自定义问卷模板并可保存重复使用;
2、可实现体检人员分时段错峰预约,错峰分流、避免现场人员扎堆拥挤;
3、可针对不同人群配置个性化体检套餐,支持个人线上缴费;团体人员信息可一键批量导入,系统自动校验身份信息及体检项目匹配合理性;
4、体检客户可线上自主查阅体检报告,多维度调取历年体检数据进行对比分析,还可在线预约专家开展报告解读服务。
三、检中智能协同与质量管控,检中管理以智能协同与质控把关为核心。
1、智能导检可根据各科室实时忙闲状态,自动规划优体检路径,缩短客户等候时间;支持特殊重点人群无痕优先体检;
2、支持检中现场加项,无需客户往返收费窗口办理;
3、配备科研管理功能,支持科研数据统计、科研成果录入;
4、自定义报表功能,支持灵活自定义、按需生成;
5、系统内置体检质控规则,包含体检项目互斥、性别项目适配校验等机制,有效规避人工操作差错,大幅提升数据准确性与工作效率。
四、检后报告管理与业务闭环延伸,检后管理以报告管理与检后健康服务延伸为核心。
1、支持主检医生三级总检审核,具备自动总检、历年体检数据对照查看等功能;
2、报告管理可实现个性化报告、团体汇总报告、电子报告归档等应用;可为体检客户建立专属健康档案,实现一键归档留存;
3、配套完善的随访管理体系,涵盖随访任务下达、随访记录登记、随访人员分配、随访数据统计等功能;
4、依托检后慢病及老年体检人群,精准推送专科门诊随访、慢病健康干预服务,定向引导就医就诊,实现体检 — 门诊无缝业务闭环转化。
五、体检软件的深度定制化服务
1、提供贴合医院体检流程,套餐,收费,报告模板,自定义表单,财务报表等定制软件开发服务。
2、需要对接HIS/LIS/PACS等软件服务接口开发工作。
3、满足三甲评审、质控、统计上报等合规要求,需定制提供相关软件开发适配服务。
4、需求调研→配置开发→联调测试→上线培训、实施过程相关服务需厂商驻场实施。
5、涉及患者隐私、体检数据、医疗合规,需专人保障数据安全与系统稳定需厂商提供信息安全方面的培训服务。
6、售后服务
厂商需提供 7×(略) 小时技术支持,一般故障 (略) 分钟内响应、2 小时内远程处置,重大故障现场上门处理。维保期内提供免费版本迭代升级、系统优化及接口维护,建立专属故障报修处理流程,定期巡检维保。完全契合医院信息化运维标准,可提供正式售后服务承诺书加盖公章。
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的,请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定,及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息,由系统自动开通账号后,即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》(辽财采函〔(略)〕(略)号)。
1、本项目采用全流程电子招投标,供应商须在辽宁政府采购网报名并下载采购文件,中经项目管理(锦州)有限公司不再受理供应商线下获取采购文件相关事宜。 2、参加辽宁省政府采购活动的供应商,请详阅辽宁政府采购网“首页-办事指南”中公布的“辽宁政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册”和“辽宁政府采购网新版系统供应商操作手册”,具体规定详见《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》(辽财采〔(略)〕(略)号),如遇系统操作问题请咨询技术支持电话((略)-(略)-(略)),CA办理问题请咨询CA认证机构。请按照相关规定,及时办理相关手续,因未办理相关手续造成的不利后果,由供应商自行承担。 3、供应商除在电子评审系统上传响应文件外,应在递交响应文件截止时间前提交电子备份文件,电子备份文件提交至锦州市公共资源交易中心(锦州市凌河区胜河里(略)号)或以加密文件形式发至邮箱zjxm(略)@(略).com,并承诺电子备份文件与电子评审系统中上传的响应文件内容、格式一致,以备系统突发故障使用。供应商仅提交电子备份文件的,投标(响应)无效(关于电子备份文件的要求详见招标文件)。 4、供应商应自行准备电子设备(便携式电脑)并调试完成,避免影响开评标活动。若因供应商自用电子设备(便携式电脑)原因造成的未在规定时间内解密响应报价等问题影响电子评审的,由供应商自行承担相应责任;具体详见辽财采函{(略)}(略)号文件相关通知。 5、本项目发布媒体为“辽宁政府采购网”、“全国公共资源交易平台(辽宁省·锦州市)”。请随时关注网站变更公告,如因未关注变更公告发生的任何问题,由供应商自行负责。