“12356”热线智慧坐席服务单一来源公示-四川省招标采购-建设招标网

“12356”热线智慧坐席服务单一来源公示

2026-07-10 四川-泸州-江阳区

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所在地区：	四川-泸州-江阳区	发布日期：	2026年7月10日
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招标采购正文

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“(略)”热线智慧坐席服务单一来源公示<p>“(略)”热线智慧坐席服务单一来源公示<o：(略)</o：(略)</p><p>一、项目信息<o：(略)</o：(略)</p><p>1、采购项目名称：(略)<o：(略)</o：(略)</p><p>2、采购人：(略)<o：(略)</o：(略)</p><p>3、预算金额：(略)<o：(略)</o：(略)</p><p>4、服务期限：(略)<o：(略)</o：(略)</p><p>5、采购单一来源采购方式的原因和说明：<o：(略)</o：(略)</p><p></p><p>5.1四川省“(略)”心理援助热线平台由中国电信股份有限公司四川公司独立承建、自主研发，平台底层源代码、核心架构及专属业务模块均为该公司自有专有技术，未对第三方开放技术授权、技术复用及二次开发权限。本次热线智慧坐席服务需依托平台原生底层代码开展深度开发，依赖平台独有核心技术体系，无其他市场主体掌握该平台专属技术，无成熟可行的替代建设方案，符合法定单一来源采购条件。<o：(略)</o：(略)</p><p>5.2服务连续性、系统配套性及资金约束限制，决定项目仅可由原供应商实施。本项目属于全年不间断公益民生服务，升级建设期间必须保障热线号码不变、服务不中断、核心配置不调整。本项目为原有“(略)”热线平台二次开发项目，需完整复用现有专属通信线路、热线号码资源、系统接入权限及中继配置，第三方供应商无法在不更换号码、不中断服务的前提下完成系统对接与部署落地。同时，现有系统业务逻辑、数据标准、接口规范均由原承建单位独家搭建，更换实施主体将增加引发系统不兼容、接口适配失败、数据错乱、业务流程中断等风险，影响全省心理援助公益服务平稳运行。由原供应商实施升级建设，可充分复用现有平台、通信、数据及运维资源，杜绝重复建设，有效降低系统适配和后期运维成本，提升财政资金使用效益。<o：(略)</o：(略)</p><p>基于上述原因，本项目基于核心技术专有、专属资源排他独占、系统配套统一、公益服务不可中断等客观条件，只能从供应商中国电信股份有限公司泸州分公司处采购。经专业人员论证，认为能够提供该项服务的供应商具有性，故拟采用单一来源方式实施采购。<o：(略)</o：(略)</p><p><o：(略)</o：(略)</p><p>二、拟定供应商信息<o：(略)</o：(略)</p><p>供应商名称：(略)<o：(略)</o：(略)</p><p>地址：(略)<o：(略)</o：(略)</p><p>三、公示期及其他<o：(略)</o：(略)</p><p>各潜在供应商、单位、个人对本项目拟用单一来源方式采购及理由有异议的，于公示发布之日起5个工作日内，以书面形式(具体内容包括：(略)<o：(略)</o：(略)</p><p>商名称及联系人姓名和联系方式等),将异议情况反馈采购人。<o：(略)</o：(略)</p><p>四、联系方式<o：(略)</o：(略)</p><p>采购人：(略)<o：(略)</o：(略)</p><p>通讯地址：(略)<o：(略)</o：(略)</p><p>联系人：(略)<o：(略)</o：(略)</p><p>联系电话：(略)</p><p><img border=0 src=https：(略)<o：(略)</o：(略)</p></div><div></div><input type=hidden value=cb(略)e9-(略)-(略)b-(略)b2-ad2f(略)ccd(略) /> </div><div>html <div><div><ul><li>公告信息</li><li>交易结果</li><li>交易结果</li></ul></div><div><div> 开始结束 </div><div> </div><div> </div></div></div></div>

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