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广州市生态环境局黄埔分局于(略)年7月(略)日至7月(略)日,就《(略)年黄埔区环境信访投诉分析评估项目》进行公开采购。现就本次采购的结果公示如下:
一、项目采购人
广州市生态环境局黄埔分局
二、采购内容
(一)需依据生态环境部门职责以及相关法律法规,配合做好各个信访平台的信访工单的受理、分派、办理情况材料的上传以及重点信访事项的后续回访工作。
(二)做好信访工单数据的收集、归类与统计工作并形成台账资料,依据日常工作需要,完成相关信访数据的统计。
(三)定期完成服务期间信访工单数据统计分析工作,包括但不限于投诉方式、案件类型、案件数量、案发区域、重点投诉事项等,并形成相关工作报告。
(四)研判生态环境类信访形势,对出现或可能出现陡增信访投诉量的事项及时提供预警。
(五)供应商对项目过程中采用、引用和接触到的所有数据、信息进行严格保密,不能用作与本项目无关的其他用途。供应商必须对项目过程中产生的结论、成果进行严格保密,包括阶段性以及终成果,不得向其他任何第三方透露,供应商应对其人员违反保密要求所造成的后果承担连带责任。
(六)完成(略)年广州市黄埔区生态环境信访投诉分析研判:(略)
(七)对于可能造成舆情与群体事件的信访事件进行统计,出具重点信访事件统计分析报告。
(八)配合推进生态环境信访规范化建设,梳理信访工作常见问题,协助完善信访事项办理流程及工作指引,提升信访事项办理水平。
三、成交信息
1.成交供应商名称:(略)
2.成交供应商地址:(略)
3.成交金额:(略)
四、项目公示期限
(略)年7月(略)日(一个工作日)。
五、其他说明
各相关当事人对成交结果有异议的,请在7月(略)日(略)时前,与以下电话联系并提交书面质疑(联系人及电话:(略)
广州市生态环境局黄埔分局
(略)年7月(略)日
正文结束