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中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司客服运营条线业务外包项目招标公告

2026-08-01 广东-广州-

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所在地区：	广东-广州-	发布日期：	2026年8月1日
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招标采购正文

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中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司客服运营条线业务外包项目招标公告<div><div><img src=https：(略)</div></div><div>中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司客服运营条线业务外包项目招标公告(略)-(略)-(略)项目公告</div><div><div>中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司客服运营条线业务外包项目招标公告一、招标条件中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司（以下简称“招标人”）委托公诚管理咨询有限公司（以下简称“招标代理机构”）就中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司客服运营条线业务外包项目（招标代理项目编号：(略)中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，欢迎符合资格条件的潜在投标人（以下简称投标人）前来投标。二、项目概况与招标范围2.1项目名称：(略)2.2招标代理项目编号：(略)2.3招标范围：(略)2.4项目预算：(略)备注：(略)2.5服务期限：(略)2.6服务地点：(略)2.7标段划分：(略)三、投标人资格要求3.1投标人必须具有独立法人资格或经其授权具有承接本项目能力的分支机构（须提供营业执照，如果是分支机构参与本项目投标，还须同时提供其具备独立法人资格的上级主体出具的有效授权书，但只接受直接授权，不接受逐级授权。提供授权书（格式自拟），原件备查）。本项目不接受总公司与分支机构同时参与投标，也不接受同一总公司授权两个或以上分支机构同时参与本项目投标；如出现以上情形，该两家或以上投标人的投标文件均按无效投标处理。3.2投标人须满足下列规定：1）具有独立承担民事责任的能力；2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；4）具备履行合同所必须的设备和专业技术能力；5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录及参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。（投标人须提供书面承诺书，格式自拟）。3.3投标供应商未被列入“信用中国”网站中“失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单”。（如查询结果显示“很抱歉，没有找到您搜索的数据”，“在全国范围内没有找到（公司名称）相关的结果”。视为没有上述三类不良信用记录。投标人提供信用中国网站www.creditchina.gov.cn查询结果截图并加盖公章。终以招标人或招标代理机构评审当日在网上查询结果为准）。3.4投标供应商不得存在以下情形：1) 在参与采购活动中，采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的，给予招标人或者采购工作组成员财物以及非财产性利益，采用围标、串标、串通、行贿等不正当手段谋取中标、成交的；2）在参与采购活动中，不遵守招标方有关信息安全保密条例，导致招标方商业和技术等秘密泄露的；（投标人须提供《供应商廉洁及信息安全保密声明书》，格式详见第六章投标文件格式）3.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加该项目投标，投标人提交投标文件时必须提供《投标人控股及管理关系情况申报表》。3.6本次招标不接受联合体投标，不允许转包、分包。四、资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查方法为合格制，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”。未通过资格后审的投标人，投标将被否决。五、招标文件的获取5.1凡报名参加本项目的潜在供应商，必须前往中国人寿集中采购平台（国寿e采）注册和报名，且同时购买招标代理机构正式对外发售的招标文件才有资格参加投标。（1）中国人寿集中采购平台注册及报名流程：首次参与中国人寿保险股份有限公司招标项目的潜在投标人必须在招标文件获取时间内先完成中国人寿集中采购平台：（https：(略)报名流程：(略)（2）向公诚管理咨询有限公司招标代理机构购买招标文件流程前，需完成“（1）中国人寿集中采购平台完成注册和报名”后才可以获取。如未在中国人寿集中采购平台注册成功及报名成功的供应商视为报名无效。5.2本项目实行网上发售电子版招标文件，不再出售纸质招标文件。5.3招标文件获取时间：(略)5.4招标文件费用：(略)5.5招标文件获取方式：(略)通过“诚E招电子采购交易平台”（网址：(略)（1）输入网址，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：(略)（2）注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付；注意：(略)（3）选择支付方式：(略)（4）点击【我的项目】，进入项目后下载招标文件即完成文件获取。（5）疑问反馈：(略)（6）免责声明：(略)注意：(略)六、投标文件的递交6.1投标文件递交截止时间：(略)年8月(略)日(略)时(略)分（即投标截止时间）。6.2投标文件递交地点：深圳市福田区滨河大道(略)号国通大厦2楼南侧公诚管理咨询有限公司。6.3本项目将于上述同一时 间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。6.4出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：6.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；6.4.2 未按照招标文件要求密封的；6.4.3 未按照招标公告要求获取招标文件的。七、发布公告的媒介本项目招标公告同时在中国人寿集中采购平台（https：(略)八、联系方式招标人：(略)联系人及联系方式：(略)监督代表联系人及联系方式：(略)地址：(略)招标代理机构：(略)地 址：(略)项目负责人：(略)电 话：(略)电子邮件：(略)开 户 名：(略)开户银行：(略)账 号：(略)招标人：(略)招标代理机构：(略)(略)年7月(略)日</div></div></div>

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