为提升患者就医体验,保障中药代煎寄递和互联网医院线上复诊患者的用药安全、及时与便捷,我院拟对药品配送服务项目进行公开招标,欢迎符合条件的物流配送服务单位改为前来报名。 一、服务内容及期限 1.服务内容:(略) 2.服务期限:(略) 二、服务要求 (一)配送时效 1.同城配送,(略)小时内送达;省内(略)小时内送达;省外(略)小时内送达。 2.需在工作日安排不少于1人于医院驻点(8:(略) 3.配送交接:(略) (二)安全保障 1.供应商提供服务须符合药品配送及GSP合规冷链运输标准。 2.配送过程中药品须贮存在(略)℃以下环境中;夏季中药代煎药需采用冷链配送。滞留在配送公司手中的所有药品均须保存在阴凉((略)℃—(略)℃)环境中,中药代煎药品需储存保存在(0℃-8℃)设备中。 3.因配送导致药品损坏、丢失、混包或因贮存不当导致药品变质的,配送公司须按院方实际药价赔偿并承担患者提出的其他赔偿责任。 (三)信息化对接 1.具备成熟的系统对接能力,能够与我院互联网医院平台通过API接口实现对接。 2.实现订单自动接收、面单打印、物流状态实时追踪(揽收、运输、派送、签收),并将轨迹信息同步回传至医院端及患者端。 3.签收环节须支持电子签名或拍照留证,确保药品送达本人或指定代收人。 (四)服务规范 1.药品配送服务是基于患者自愿的原则,院方负责提供一个平台,配送公司在服务过程中须负责与病患沟通清楚。 2.需提供动态物流信息,供患者实时查询物流情况。 3.建立完善的投诉处理机制,设立专属客服对接医院及患者相关问题。 三、报名服务商需符合以下条件 1.具有独立法人资格。 2.供应商须提供公司或代理公司《快递业务经营许可证》复印件,如为快递网点还需提供向邮政管理部门备案证明复印件。 3.供应商提供服务须符合药品配送及GSP合规冷链运输标准。 4.近三年内在经营活动中没有重大违法记录。 5.被“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的,或被“中国政府采购网”网站(www.ccgp.gov.cn)列入政府采购严重违法失信行为记录名单(处罚期限尚未届满的)的服务商,不得参与本项目的政府采购活动。 四、投标文件的要求 供应商投标文件为一正三副,同时必须满足以下要求,否则视为无效投标。 (一)资格证明文件:(略) 1.营业执照副本复印件。 2.相关运输许可证(药品配送许可)复印件。 3.法定代表人授权委托书及被授权人身份证复印件。 4、企业在“信用中国”或“中国政府采购网”的信用查询记录截图。 (二)服务方案:(略) 1.针对本项目的配送时效承诺书。 2.药品安全运输保障措施。 3.系统对接能力说明(以往对接医院HIS/互联网医院的成功案例或技术方案)。 4.应急预案(恶劣天气、车辆故障、药品破损等情况的处理流程)。 (三)业绩证明:(略) 近三年承接同类医院或医药电商配送服务的合同复印件(如有)。 (四)报价函:(略) 按附件格式填写,报出单均配送价格(需区分同城首重/续重价格、省内首重/续重价格、省外首重/续重价格;如有特殊包装费或冷链附加费,请单独列明)。 (五)其他:(略) 供应商注意事项:(略) (1)以上内容没有规定格式,请各供应商自行设计格式编写; (2)正本的每一页须加盖公章,以上材料须装订成册并密封。 五、报价须知 (一)报价要求:(略) 1.报价为一次性终报价,包含运输费、税费等费用。 2.报价币种为人民币。 (二)资料递交:(略) 递交截止时间:(略) 六、联系方式 联系人:(略) 联系电话:(略) 来访来电时间:(略) 地址:(略) 监督电话:(略) 泉州市正骨医院 (略)年8月(略)日 |