东明校区、太子城校区保洁、保安、更夫服务采购需求说明
一、项目总体概况
本项目为学校东明校区、太子城校区后勤安保保洁一体化服务采购,服务内容包含两校区日常环境卫生保洁、公共区域消杀、校园治安巡逻、门禁值守、校园昼夜值守巡查、安全隐患排查、夜间值守看护等服务。服务宗旨为保障校园教学、办公、生活秩序正常稳定,打造整洁、安全、规范的校园环境,所有服务人员须服从学校总务部门统一管理,严格遵守学校各项规章制度。
二、通用服务总体要求
1.人员基本要求:(略)
2.纪律要求:(略)
3.卫生与安全要求:(略)
4.值守要求:(略)
5.服务标准:(略)
三、分岗位、分校区具体服务事项及标准
部分:(略)
(一)通用保洁服务范围(两校区统一)
1.教学区域:(略)
2.办公区域:(略)
3.公共区域:(略)
4.附属区域:(略)
5.垃圾处置:(略)
(二)保洁专项工作要求
1.日常保洁频次
?办公楼公共地面、走廊:(略)
?公共卫生间:(略)
?楼梯、扶手、窗台、栏杆:(略)
?校园主干道、广场:(略)
2.定期深度保洁
?每周对教学楼、办公楼玻璃、墙面踢脚线、消防栓、公示栏全面擦拭除尘 1 次。
?每周对所有公共卫生间、垃圾点位、排水沟消杀 1 次。
?每月对楼道死角、绿化带杂物、楼顶落灰区域深度清理 1 次。
3.专项配合工作
配合学校开学、期末、大型活动、检查迎检的全域卫生清理;雨雪天气及时清扫路面积水、积雪、落叶,保障通行安全。
(三)保洁岗位禁止事项
1.严禁垃圾堆积、垃圾隔夜不清、垃圾桶长期不清洗。
2.严禁私自挪用学校物资、严禁损坏门窗、玻璃、公共设施。
3.严禁敷衍保洁、留卫生死角、接到整改通知拒不落实。
第二部分:(略)
(一)岗位值守范围
负责校区校园门禁值守、校园全域治安巡逻、车辆进出管理、人员进出登记、校园秩序维护、消防安全巡查、突发事件初步处置。
(二)核心服务事项及工作标准
1.门禁值守管理
?严格落实校门封闭管理,上学、放学高峰期全员在岗值守。
?外来人员、外来车辆必须核实身份、登记事由,经学校允许后方可入校,杜绝无关人员、闲散人员进入校园。
?严禁无关车辆、商贩、推销人员入校,维护校门及周边秩序。
2.校园巡逻工作
?日间每小时全域巡逻 1 次,重点巡查教学楼、办公楼、操场、围墙、角落偏僻区域。
?排查校园设施破损、门窗未锁、水电未关、可疑人员、安全隐患,发现问题立即处置并上报总务部门。
?巡逻全程留存记录,填写《校园安保巡查台账》。
3.车辆与秩序管理
规范校内车辆停放,疏导进出车辆,禁止车辆占用消防通道、人行通道,杜绝校内车辆乱停乱放。
4.消防安全巡查
每日检查消防栓、灭火器、应急通道、安全出口,确保无遮挡、无堵塞、器材完好有效,发现消防隐患立即上报。
5.突发事件处置
遇到学生冲突、外来人员滋事、设备险情、突发安全事件,时间到场制止、管控现场,及时上报学校领导,配合做好应急处置。
6.专项值守
晚自习、夜间离校时段维护校园秩序;节假日、周末、考试、大型活动全程定岗值守。
(三)保安岗位纪律要求
1.着装规范、持证上岗、站姿端正,文明执勤、礼貌服务。
2.在岗期间严禁睡觉、酗酒、玩手机、脱岗、聚众闲聊。
3.严格保密校园管理信息,不与无关人员谈论校园内部事务。
第三部分:(略)
(一)岗位职责定位
承担校园夜间全程值守、楼宇看护、夜间巡逻、防盗防火、水电隐患排查、突发事件夜间处置工作,为校园夜间安全兜底。
(二)核心服务事项及工作标准
1.值守时间
每日晚间放学清校后至次日清晨教职工上班前全程在岗,通宵值守,无空岗、无脱岗。
2.夜间巡逻巡查
?夜间每 2 小时对校园全域、所有楼宇、楼道、门窗、围墙、配电室、水泵房、仓库重点区域循环巡查一次。
?逐一检查教室、办公室门窗是否锁闭、电源是否切断,杜绝留宿、漏锁、漏电、漏水隐患。
3.安全隐患排查
夜间重点排查火灾隐患、漏水漏电、设施破损、围墙异常、可疑人员逗留等问题,发现险情时间处置、上报。
4.夜间应急值守
夜间遇雨雪大风、设备故障、突发险情、紧急通知,时间响应,配合学校处置突发工作。
5.台账记录
每日认真填写夜间值守台账、巡查记录,做到事事有记录、隐患有上报、问题有闭环。
(三)更夫岗位硬性要求
1.通宵全程在岗,绝对禁止夜间脱岗、离岗。
2.熟悉校园楼宇分布、消防点位、水电总闸位置、应急疏散路线。
3.责任心强,无嗜睡、无不良嗜好,能够适应夜间长期值守工作。
四、人员配置参考要求
1.保洁人员:(略)
2.保安人员:(略)
3.更夫人员:(略)
五、考核与履约要求
1.服务商须接受学校每日巡查、每周通报、月度考核。
2.出现脱岗、卫生不达标、安保值守疏漏、隐患不上报、师生投诉等问题,按学校考核制度扣减服务费用,情节严重学校有权终止合同。
3.所有人员更换须提前报备学校,经校方同意后方可更换,严禁随意更换在岗人员。
4.无条件配合学校迎检、专项整治、应急保障等临时工作任务。
六、附则
本需求为东明校区、太子城校区保洁、保安、更夫服务执行标准,中标服务商所有服务工作均以本说明为准,未尽事宜,按照学校后勤管理制度及国家相关规范执行。
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