本项目为罗湖医院集团各成员单位医学检验标本“无人机低空转运+地面车辆转运”联合运送服务,原合同三年服务周期已届满,需重新公开招标采购。为科学编制招标文件、合理设定服务需求、资质条件、技术标准及商务考核条款,现开展市场调研。除现有标本运输时间表、标本运输温度要求外,本次市场调研同步征集以下全部需求内容,各潜在服务商须完整应答。
一、项目总体服务需求
1.服务范围:(略)
2.服务模式:(略)
3.服务周期:(略)
4.服务时效:(略)
二、供应商资质与准入要求(调研征集标准)
1.主体资质:(略)
2.低空运营资质:(略)
3.地面运输资质:(略)
4.项目业绩:(略)
5.合规要求:(略)
三、无人机低空转运专项技术要求
1.空域保障:(略)
2.设备配置:(略)
3.飞行作业标准:(略)
4.起降接驳管理:(略)
四、地面冷链转运专项要求
1.车辆配置:(略)
2.运输保障:(略)
3.车辆管理:(略)
五、生物安全与标本质量管理要求
1.标本包装规范:(略)
2.消杀与防护:(略)
3.不良事件处置:(略)
六、人员配置与培训要求
1.配置专属项目负责人,全程对接医院管理、质控、应急调度工作,固定驻场对接机制。
2.无人机飞手全部持证上岗,具备城市低空物流飞行经验;地面司机、标本转运员须经过医疗生物安全、标本转运规范、院感防控专项培训,考核合格后方可上岗。
3.建立常态化培训、考核、轮岗机制,人员变动须提前向医院报备,确保服务队伍稳定。
七、全流程溯源与信息化系统要求
1.搭建一体化标本转运溯源管理系统,实现飞行轨迹、车辆GPS轨迹、全程温度数据、交接时间、操作人员、消杀记录全流程留痕、可查询、可追溯。
2.系统支持与医院LIS系统、医院管理平台数据对接,开放标准化数据接口,满足医院质控、审计、监管需求。
3.所有运营数据、日志、记录保存时长不少于3年,随时接受医院及上级主管部门核查。
八、应急保障与安全生产要求
1.建立双重应急机制:(略)
2.制定飞行事故、车辆事故、标本泄漏、生物安全突发事件专项应急预案,定期演练。
3.服务商须购买足额第三者责任险、无人机专项保险、标本运输损失险,覆盖人员、设备、院区财产、标本损失全部风险。
4.严格落实安全生产、院感防控要求,所有作业行为符合医院安全管理规定。
九、履约考核与服务标准要求
1.建立月度、季度履约考核体系,考核指标包含:(略)
2.考核结果与服务费支付、履约评价、续约资格直接挂钩,对违规、超时、差错、安全隐患问题实行扣分、整改、追责、终止履约等管理机制。
十、商务、报价与交付要求
1.报价为全费用综合单价,包含人员、设备、空域申请、保险、耗材、消杀、系统运维、交通、应急保障、税费等全部费用,无隐形收费、无二次加价。
2.明确结算方式、付款周期、验收标准、履约保证金要求。
3.严格遵守医疗数据保密、患者隐私保密规定,所有项目数据、标本信息归属罗湖医院集团所有。
4.服务期满后无条件完成设备、台账、数据、运维工作平稳移交,配合医院完成收尾及交接验收。
十一、市场调研应答要求
各潜在服务商须针对以上全部需求逐项应答,并同步提供:(略)
十二、调研资料递交要求
1.递交方式:(略)
2.邮件命名格式:(略)
3.递交截止时间:(略)
4.递交邮箱:(略)
5.其他要求:(略)
十三、征集时间及联系方式
调研材料提交截止日期:(略)
联系人:(略)
下方另附件:(略)
深圳市罗湖医院集团
(略)年8月(略)日