佛山市公安局电子公文系统运维服务（2026-2027年）项目-需求调查公告-广东省招标采购-建设招标网

佛山市公安局电子公文系统运维服务（2026-2027年）项目-需求调查公告

2026-10-13 广东-佛山-

打印

所在地区：	广东-佛山-	发布日期：	2026年10月13日
招标代理：	注册/登录即可查看	招标业主：	注册/登录即可查看

招标采购正文

（* 或略）部分为隐藏内容，查看详细信息请注册/登录

<table> <tbody><tr><td>项目名称</td><td>佛山市局电子公文系统运维服务（(略)-(略)年）项目</td></tr><tr><td>项目预算</td><td>人民币 1,(略),(略).(略)元</td></tr><tr><td>采购需求市场调查方式</td><td>问卷调查</td></tr><tr><td>项目概况</td><td>本项目主要为OA平台的稳定、可靠、安全、高效、不间断运行，提供强有力的运行维护服务支撑。运营团队需负责OA平台的运行效率，对系统的整体运行维护负责，制定项目目标，收集本项目的业务需求，完善相关机制，做好各项工作的调配、监督和落实，对系统运行情况和故障等进行统一响应和分析处理，保障OA平台办公业务的正常开展。 1.系统运行维护制定平台详细的运维服务方案，对OA平台的整体运行情况进行7×(略)小时监控服务，提供OA平台月巡检、半年巡检、年巡检，并出具巡检报告，及时发现并处理系统故障，保障系统正常运行。 2.数据备份与恢复服务制定完善的数据及数据库日常归集、备份、恢复、测试等策略，具体包括但不限于：(略) 3.功能优化与升级根据用户反馈和实际需求，对平台的功能进行优化和升级，提升用户体验，及时优化完善和更新平台及其相关基础软件的BUG、补丁、软件版本的配置和授权等服务，确保系统兼容性和安全性。 4.用户与角色管理供应商需维护系统用户及组织机构信息，具体职责包括但不限于：(1)定期更新和维护用户信息，确保信息的准确性和完整性；(2)根据用户角色和权限，确保用户操作和公文办理等应用正常；(3)制定并执行用户与角色管理的标准操作流程，确保用户管理有序；(4)定期审查用户权限，确保权限分配合理，防止越权操作；(5)提供用户管理相关的培训和技术支持，确保用户能够正确使用系统。以上所有工作需按照采购人制定的标准和要求进行，并接受采购人的监督和检查。 5.第三方系统对接维护做好与市政数局超级OA、省厅OA接口进行公文发送、接收的维护，与短信平台及政务微信实现消息提醒的维护，与身份认证平台对接的接口维护，与电子印章软件的接口维护工作，确保与第三方系统之间的数据交互和协同工作正常进行，提高工作效率。 6.驻场及原厂远程支撑服务成立专职的驻场运维服务团队，安排不少于5人的专业服务团队提供现场技术支撑及服务。同时，提供5×8技术支持及原厂远程运维支撑服务，保证平台用户能正常访问及使用平台各项功能，并及时有效解决平台用户提出的各种问题及要求。 7.运维服务请求和响应按照服务处理时限及时响应并处理服务请求，做好问题的跟踪和反馈。 8.专业技术保障为保障佛山市局电子公文系统的持续稳定运行，各类故障问题能够快速响应及时处理，各警种工作的顺利开展，需选择专业服务团队在现场提供驻场运维保障服务。通过专业驻场服务团队填补现有技术力量不足的情况，提供OA平台运维服务工作的快速响应。驻场运维工程师需通过对OA平台运行维护服务等，将日常服务工作进行细化，并落实到每天的服务工作中，有效降低系统的故障发生概率。 本项目的总体目标是通过向社会购买专业保障服务，为佛山市局电子公文系统（以下简称：(略)项目运维期间，服务人员为OA平台提供软硬件统一维保服务，并安排专业技术服务工程师进行驻场维护服务，切实保障OA平台及设备的稳定、可靠、安全、高效、不间断运行。为各项警务工作的正常开展提供强有力的运行服务支撑，让运维服务真正发挥便警利警的价值。</td></tr><tr><td>联系人</td><td>刘小姐</td></tr><tr><td>联系电话</td><td>(略)-(略)</td></tr><tr><td>联系邮箱</td><td>gdhlzbfs@(略).com</td></tr><tr><td>调查公告时间</td><td>(略)年(略)月(略)日—(略)年(略)月(略)日(略)：(略)</td></tr><tr><td>其他</td><td>欢迎社会潜在供应商提供专业意见，下载附件“附件1采购需求调查问卷”，并按格式填写调查表，盖章扫描（pdf版本）以及word版本同时发至邮箱：(略)</td></tr> </tbody></table>  附件列表<ol><li>附件1：(略)</li></ol>

登录查看完整内容>>

注册会员享受贴心服务

标讯查询服务

让您全面及时掌握全国各省市拟建、报批、立项、施工在建项目的项目信息。

帮您跟对合适的项目、找对准确的负责人、全面掌握各项目的业主单位、设计院、总包单位、施工企业的项目经理、项目负责人的详细联系方式。

帮您第一时间获得全国项目业主、招标代理公司和政府采购中心发布的招标、中标项目信息。

标讯定制服务

根据您的关注重点定制项目，从海量项目中筛选出符合您要求和标准的工程并及时找出关键负责人和联系方式。

根据您的需要，向您指定的手机、电子邮箱及时反馈项目进展情况。