武汉市精神卫生中心信息机房设备续保服务
推介会公告
一、项目基本信息
项目名称:(略)
二、采购需求
(一)项目概况
1.项目名称:(略)
2.服务范围:(略)
3.服务期限:(略)
4.是否专门面向中小微企业:(略)
(二)采购标的需满足的技术规范和要求:
1.《信息技术服务运行维护第1部分:(略)
2.《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》GB/T(略)-(略)
3.《信息安全技术网络安全等级保护安全设计技术要求》GB/T(略)-(略)
4.《信息安全技术信息系统密码应用基本要求》GB/T(略)-(略)
5.《信息安全技术关键信息基础设施安全保护要求》GB/T(略)-(略)
6.《医疗卫生机构网络安全管理办法》国卫规划发〔(略)〕(略)号
7.各品牌设备厂商现行有效的产品硬件保修规程、微码升级规范及安全特征库发布标准。合同履行期间,若有新颁布的国家或行业规范,严格按新版本执行。
(三)采购内容
本项目维保服务涵盖中心机房(略)项关键基础设施与网络安全设备,要求提供技术支持、硬件坏件更换、固件版本升级、安全规则库同步升级及应急抢修服务:
序号 | 设备类别 | 品牌/规格型号 | 续保期限 |
1 | 防火墙 | 安恒DAS-Gateway(DAS-NGFW(略)) | 1年 |
2 | IPS | 安恒DAS-Gateway(DAS-IPS(略)) | 1年 |
3 | WEB应用防火墙 | 安恒WAF-V3(WAF-(略)AG) | 1年 |
4 | 防火墙-1 | 明御安全网关DAS-NGFW(略) | 1年 |
5 | 防火墙-2 | 明御安全网关DAS-NGFW(略) | 1年 |
6 | 数据库审计 | 安恒DAS-DBAuditor(DAS-A(略)) | 1年 |
7 | 日志审计 | 安恒DAS-Logger(DAS-LOG-(略)) | 1年 |
8 | 宏杉存储 | 宏杉MS(略)G2-(略)E | 1年 |
9 | 认证系统 | H3CiMC智能管理平台 | 1年 |
(略) | 空调系统 | 世图兹精密空调CZD(略)A | 1年 |
(略) | 终端杀毒软件 | 奇安信天擎终端安全管理系统((略)点) | 1年 |
(略) | 漏洞扫描系统 | 绿盟RSASNX3-S | 1年 |
(略) | 签名服务器 | 吉大正元电子票据签名服务器V(略)-C-P | 1年 |
(略) | 服务器防病毒 | ESETNOD(略)服务器版防护软件((略)点) | 1年 |
(略) | 医保防火墙 | 黑盾V3.5/HD-FW-SX-6S(略) | 1年 |
(略) | 卫生专网防火墙 | 黑盾V3.5/HD-FW-SX-6S(略) | 1年 |
(略) | 六角医保防火墙 | 黑盾V3.5/HD-FW-E3-5S(略)-A | 1年 |
(四)人员及团队配置要求
1.专属团队组建:(略)
2.项目负责人资质:(略)
3.技术负责人资质:(略)
4.人员在职与稳定性要求:(略)
(五)快速应急响应承诺
非工作时间紧急响应承诺:(略)
(六)现场巡检频次与规范化表单要求
1.现场物理巡检频次承诺:(略)
(七)技术培训方案
1.专业技术培训方案:(略)
(八)硬件故障排除与SLA服务时效要求
1.原厂服务通道保障:(略)
2.硬件修复与换件时限:(略)
(九)商务要求
1.报价方式:(略)
2.服务地点:(略)
3.付款方式:(略)
4.合同续约机制:(略)
5.验收要求:(略)
6.服务考核:(略)
7.违约责任:(略)
附件一:(略)
项目名称 | |
服务内容 | |
承建单位名称 | |
考核时间 | |
医院项目负责人 | |
承建单位项目负责人 | |
类别 | 考核项目 | 分值 | 考核标准(若项目不涉及,则不扣分) | 得分 | 问题及整改要求 |
服务能力 | 运维单位应具备运维服务技术能力。 | (略) | 1.运维单位未解决实际技术问题得,每次扣2分。 | | |
2.遇重大故障,运维单位未提供二线技术支撑得,每次扣2分。 |
关键人员流失。 | 5 | 每发生一人次人员流动(变更)扣1分。 | | |
维保期间不得发生重大安全事故。 | (略) | 出现重大安全事故的,扣(略)分。 | | |
服务质量 | 在医院迎接重大检查或重大生产保障期间提供运维保障。 | (略) | 重要保障时期,未配合开展运维保障工作的,每次扣(略)分。 | | |
发生故障事件或紧急事故时,维保单位应有处置记录或故障处置报告。 | (略) | 1.未如实填写记录或记录填写不全的,一次扣1分。 | | |
2.发现无法处理的问题不及时上报甲方的,每次扣2分。 |
3.发生重大事故未及时上报管理人员的,每次扣2分。 |
定期巡检 | (略) | 完成每日的信息设备、预防性维护、配置变更管理、信息资产清理等任务,合同期内出具(略)份月度巡检报告。每少一份扣1分 | | |
服务态度 | 与管理人员和报修人员积极沟通。 | 5 | 反馈不及时,态度较差,每次扣2.5分。 | | |
值班室干净整洁。 | 5 | 值班室不整洁的,每发现一次扣1分。 | | |
服务效率 | 在合同约定响应时间内提供运维服务。 | (略) | 1.未按甲方规定时间响应运维需求的,每次扣2分。 | | |
2.未按甲方规定时间响应运维需求的且出现事故,每次扣2分。 |
服务纪律 | 严格确保值守、维修的时间响应要求。 | (略) | 1.遇机房大型检修,未及时清理或要求检修方清理机房卫生的,每次扣2分。 | | |
2.驻场人员未经甲方许可,擅自脱离岗位的,每次扣2分 |
3.运维团队未保持手机畅通,甲方无法联系时,每次扣2分。 |
总分 | |
甲方主管部门签字(盖章):(略) |
三、响应文件要求
(一)各参会单位需提供以下资质材料一份(单独封装):
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定(提供承诺函);
2.供应商及项目相关资质证明复印件等;
3.法定代表人授权委托书及委托代理人身份证复印件;
4.提供未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体,未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单截图(以报名邮件发送日在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)及中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询的供应商参加政府采购活动前三年内的结果为准);
5.以上证件需真实且在有效期内,且每页需加盖公章。
(二)以下报价相关材料一式五份(正本1本,副本4本),正本需加盖公章,副本可为复印件:
1.报价单(模板见附件1);
2.单位资质证明材料(响应文件要求条提到的资质材料);
3.相关资料、业绩资料、其他相关资料。
四、报名及参会要求
1、报名时间:(略)
2、报名方式:(略)
备注:(略)
3、推介会时间及地点:(略)
五、推介会只作为中心全面掌握相关服务及市场供应情况,不作为终采购依据,中心不对参与此次推介会的任何供应商作出任何承诺。
联系人:(略)
联系电话:(略)
武汉市精神卫生中心
(略)年(略)月(略)日
附件1:
采购项目报价单
项目名称:(略)
联系人:(略)
报价时间:
单位:(略) |
序号 | 设备(系统)名称 | 企业名称 | 企业类型 (大/中/小/微) | 金额 | 备注 |
1 | | | | | |
2 | ······ | | | | |
3 | | | | | |
4 | | | | | |
5 | | | | | |
总金额 | |
备注: |