| | 前端视频算法服务(含优化服务) | 1.点位数据整合:(略) | 1.整合 (略) 处已建高点监控资源,全量接入智慧环保综合管理平台,实现点位数据互联互通。2.优化烟火识别算法模型,适配白天可见光、夜间热成像双场景画面识别需求,提升秸秆焚烧火点识别精准度、降低误报漏报率。3.依托优化后算法实现7×(略) 小时全天候 AI 自动巡查,系统自动抓取疑似火点、完成初次智能识别,支持后台人工二次复核研判。4.算法调试完成后保障平台具备火点告警、位置定位、消息推送、处置闭环、数据统计导出全链条功能,告警推送延迟≤5 分钟。5.配合整体项目运维,按需开展算法迭代微调,适配点位环境、季节火情变化带来的识别场景变动。 | 服务期限:(略) | 项 | 1.识别性能标准:(略) | (略),(略).(略) |
| | 等保评测服务 | 依据 GB/T (略)-(略) 网络安全等级保护二级标准开展全流程测评服务:(略) | 1.按照等保二级规范逐项排查系统安全短板,出具针对性整改方案并落地整改;2.完成制度体系、技术防护双重整改优化,组织项目相关人员安全培训与应急演练;3.全程协助采购人对接测评机构,跟进现场测评、问题整改,确保项目系统通过等保二级备案;4.服务周期内按约定完成 2 次正式测评相关配套服务。 | 测评配套服务周期按采购约定3 年内完成 2 次等保二级测评。 | 项 | 1.合规标准:(略) | (略),(略).(略) |
| | 摄像机维保服务 | 本服务覆盖山东省滨州市滨城区智慧环保全域感知综合管理系统项目中,挂载于 (略) 处铁塔上的 (略) 路视频监控摄像机全生命周期维保服务,具体范围如下:(略) | (一)硬件设备运行要求1.(略) 个点位的摄像机安装牢固、挂载稳定,拍摄角度合理,可完整覆盖目标监控区域;2.设备性能达标,白天画面分辨率清晰,夜间热成像功能正常,动态捕捉能力满足项目监控需求;3.配套供电设备运行稳定,每处监控点位配备独立供电线路、备电设备,具备不低于 3 小时的备电保障能力;4.网络传输稳定,配套数据专线带宽达标,无频繁断网、卡顿现象,保障视频数据传输顺畅。(二)服务质量管控要求1.驻场服务到位,配备专业运维人员提供 7×(略) 小时值守服务,故障响应和处理及时高效;2.运维记录完整规范,定期提交设备运行报告、巡检报告等完整运维资料;3.培训工作有效落地,确保监管人员可熟练操作相关系统与设备。(三)技术与管理要求1.制定完整可落地的技术服务方案,含项目实施方案、质量和安全保障措施、项目管理机构设置、服务所需工具设备资源配置、售后服务方案、人员培训方案、备电保障方案、服务承诺等内容;2.项目团队人员分工明确、岗位职责清晰,配备具备丰富项目经验的专业运维人员,管理制度体系完善;3.投入的服务工具、设备数量充足、种类齐全,技术先进,可完全满足项目维保服务需求。(四)安全与应急保障要求1.建立完善的安全生产管理制度,定期对运维人员开展安全生产教育、培训和应急演练,培训内容含高空作业安全、电气安全、消防安全等;2.制定完善的应急预案,明确故障应急处置流程、响应时间、服务方式、保障措施,可快速处置各类突发故障与安全事件;3.严格遵守高空作业、电气作业等相关安全规范,确保运维作业全程安全无事故。 | (一)整体服务周期本项目摄像机维保服务整体服务期限为 1 年,服务地点为山东省滨州市滨城区,服务周期自合同签订生效之日起计算。(二)常规运维服务时间1.远程巡检:(略) | 处?年 | (一)通用执行标准本项目摄像机维保服务所有工作内容,严格执行国家、行业、地方现行相关标准、规范及技术文件要求,完全满足采购方的各项技术与服务需求。(二)设备技术性能标准1.摄像机设备正常运行率不低于 (略)%,全年在线时长符合项目要求;2.视频画面质量达标,白天分辨率清晰,夜间热成像功能正常,动态捕捉能力满足监控需求,无画面卡顿、模糊、掉线等问题;3.配套供电、传输、防雷接地等设施运行稳定,无频繁断电、断网、雷击损坏等问题;4.设备维修更换需采用同型号全新设备,更换后设备性能参数不低于原设备,完全适配项目系统需求。(三)服务质量标准1.巡检服务标准:(略) | (略),(略).(略) |
| | 站址配套服务 | 服务对象为本项目(略) 处前端视频监控点位,服务覆盖点位塔体、抱杆、机房、附属电力及监控配套设施、防雷接地、传输配套等全站点设施 | 场地与载体占用及运维包含 (略) 处点位塔体、抱杆施工安装、空间占用、机房使用,以及塔体、抱杆及全部附属构件日常检修、维护;每处点位配套稳定市电,同步配置开关电源、FSU 市电监控设备,实现遥测、遥控及多类告警信息接入,并提供专业应急发电保障(不可抗力断电除外),确保(略) 小时不间断供电。定期巡检服务季度上塔巡检:(略) | 整体服务周期:(略) | 处?年 | 塔体、抱杆、机房及附属构件完好无损,结构稳固,无锈蚀、松动、破损问题。供电系统运行稳定,开关电源、FSU 监控设备、应急发电设备功能正常,实现遥测、遥控、告警全功能可用。监控摄像机画质清晰、色彩正常、云台及变焦功能运转顺畅,无画面卡顿、偏色、雪花、遮挡等问题,录像完整可回放。网络传输稳定,设备在线率达标,无频繁离线、网络延时异常等故障。防雷接地参数符合国家规范,接地电阻、防雷设备指标达标,有效防范雷雨天气安全隐患。严格执行响应及修复时限:(略) | (略),(略).(略) |
| | 网络传输服务 | 为本项目(略) 处前端监控点位提供数据专线及配套网络运维服务,覆盖专线线路、网络链路、设备连通性及故障协调处置等全部网络传输相关内容。 | 提供(略) 条 (略)M 数据专线,按时足额缴纳专线费用,杜绝因欠费导致设备离线。常态化配合运营商开展线路巡检、故障排查,保障传输链路稳定畅通。若出现运营商线路类突发故障,第一时间协调抢修,督促运营商1 小时内抵达现场、(略) 小时内恢复线路。 | 整体服务周期:(略) | 条?年 | 每条专线带宽稳定达到(略)M,网络连通正常,无频繁断网、卡顿、高延时等问题。按时完成费用缴纳,保障专线服务不间断。线路故障严格执行时限要求,故障处置全程跟踪闭环。网络链路整体运行稳定,满足视频监控数据实时传输、平台正常接入使用需求。 | 8,(略).(略) |
| | 市电引入服务 | 为本项目(略) 处前端监控点位提供独立市电线路铺设、电费缴纳、供电运维及后备电力保障服务,覆盖摄像机、运营商传输设备等所有前端用电设备。 | 为每处点位布设独立供电线路,保障前端摄像机、传输设备正常取电。按期缴纳全部点位电费,避免因欠费造成断电停机。配备备电设备,保障所有前端设备不低于 3 小时断电续航能力。建立常态化供电线路巡检、故障抢修机制,及时处理供电异常问题。 | 整体服务周期:(略) | 处?年 | 供电线路架设规范、线路完好,供电电压稳定,无断电、电压不稳等情况。按时足额缴纳电费,确保供电服务连续不中断。突发市电中断时,备电设备自动切换正常,续航时长不少于 3 小时。供电系统整体运行可靠,满足前端监控设备全天候运行用电需求。市电引入服务的服务费用是多少?如何保障市电引入服务的质量?提供一些市电引入服务的成功案例 | (略),(略).(略) |
| | 人员驻场服务 | 配备 2 名驻场人员,负责本项目智慧环保全域感知综合管理系统整体运维、网络与设备管理、平台值守、故障处置、安全培训及应急演练等全流程工作。 | 日常运维管理:(略) | 整体服务周期:(略) | 人?年 | 人员在岗在位,值守不间断,响应各类问题及时高效。系统、网络、数据库运行稳定,故障第一时间处置,保障平台正常运转。告警事件处置流程规范,上报、调度、反馈全流程闭环。按要求定期开展安全培训与应急演练,留存完整记录台账。运维工作记录完整、资料齐全,各项管理工作落实到位。 | (略),(略).(略) |