名称:(略) 服务范围:(略) 服务要求:(略) 全程标准化、准时化服务,保障演出零重大事故、流程顺畅、观感达标; 严格按照演出方案、节目单、彩排时间表执行,未经主办方许可不得擅自调整; 服务人员礼仪规范,言行得体,维护活动整体形象; 全程配合主办方、导演、艺人、观众多方需求,沟通高效,问题(略)分钟内响应处置。 2.2、前期筹备服务要求 (一)方案对接 对接主办方确认演出主题、规模、场地、时长、节目流程、舞美风格、预算、特殊需求(直播、颁奖、互动、灯光特效等); 3个工作日内出具完整方案:(略) 方案修改直至定稿,定稿后出具详细报价、施工排期、进场搭建时间表。 (二)场地勘测与报备 实地勘测舞台搭建位置、层高、承重、电源点位、消防通道、出入口、观众区、后台、化妆间位置; 协助主办方完成文旅、消防、安保、场地物业等演出审批报备资料整理; 确认场地用电负荷,规避跳闸、线路过载风险。 (三)物料与节目筹备 统一梳理:(略) 节目彩排流程表、艺人到场时间表、化妆排期表制作分发至所有工作人员; 道具分类编号管理,专人保管,彩排、演出前后清点核对。 2.3、舞台硬件设备服务要求(灯光、音响、大屏、舞美结构) (1)音响系统 主扩音响覆盖全场无盲区,无啸叫、杂音、破音,人声清晰饱满; (2)灯光系统 各类灯光搭配完整,满足主持、演唱、舞蹈、情景剧不同用光需求; (3)LED大屏/舞美屏幕 主屏、侧屏、地屏分辨率达标,画面无黑屏、花屏、色差、延迟; 播放员提前加载所有视频、图片素材,建立文件夹分类,彩排全程完整播放测试; (4)舞台结构(桁架、背景板、台阶、T台) 舞台搭建牢固,承重满足演员走位、跳舞、多人同台需求,无晃动、异响; (5)设备通用硬性要求 所有设备进场前检修保养,配备核心设备备用机(调音台、功放、无线麦、主控电脑); 线路规整捆扎,地面线材做线槽、防滑胶条保护,防止人员绊倒; 2.4人员岗位服务分工与要求 (1)项目总负责人 (2)舞美搭建团队 (3)音控师、灯光师、大屏播放师 (4)舞台执行/舞台监督(核心岗) (5)安保、场务 2.5彩排阶段服务要求 严格遵守约定彩排时间,提前1小时完成所有设备调试; 按节目单顺序完整联排2轮以上,灯光、音乐、大屏、走位全部对位卡点; 记录所有调整修改点,统一更新流程单,全员同步最新版本; 演员、主持人走台时,舞台监督全程跟进,标记候场时间、上场入口、道具点位; 2.6正式演出现场服务标准 全体工作人员提前2小时到场,二次设备全检、音效灯光复调、后台布置、物料清点; 演出开场前(略)分钟:(略) 演出进行中: 舞台监督精准催场,保证节目无缝衔接,杜绝长时间冷场; 音光大屏人员全程紧盯流程,严格按彩排卡点操作,无错切、错放; 场务快速完成道具上下场,安静高效,不干扰台上演出; 后台保持安静,禁止喧哗、随意进出表演区; 中场互动/颁奖环节,礼仪、道具、话筒提前就位,零失误衔接。 2.7安全管理硬性要求 消防安全:(略) 用电安全:(略) 人身安全:(略) 应急安全:(略) 版权合规:(略) 2.8演出结束撤场服务要求 演出结束有序谢幕、合影环节配合灯光音响保障; 立即清点道具、话筒、物料,回收所有租赁设备,核对有无损坏丢失; 按约定时间限时撤场,做到工完场清,舞台垃圾、搭建废料全部清理,恢复场地原貌; 设备装车盘点,损坏、遗失当场确认责任; 完成结算核对、素材交付(演出照片、直播回放、视频素材等)。 2.9附加特殊场景补充要求 (1)户外演出 增加:(略) 服务时间:(略) 服务标准:(略) (2)3 日内交付全套舞美方案,可免费修改至确认; (3)全套舞台设备完好配备用机,音效画面稳定,舞台牢固安全,线路做好防护; (4)彩排、演出提前到场调试,节目衔接顺畅,道具、音光卡点无失误; (5)落实防火、用电、高空防护,配备应急方案与急救用品; (6)活动结束及时撤场清理,恢复场地,交还全部物料与演出素材; (7)户外演出加配防雨、防风、备用供电配套保障。 |