1、财政监督部门:(略)
2、财政监督部门联系电话:(略)
3、服务要求
3.1成果要求:
(1)按约定进度交付审核进度台账、疑点数据清单、各类专项报告(审核审计情况报告、客服服务报告、咨询查询服务报告、数据分析报告、企业管理报告、轮次复盘报告、活动总结报告等)及完整?作底稿与佐证材料,数据真实准确、依据充分、结论清晰,确保过程可追溯、可复核。
(2)供应商应提交审计报告纸质版三份、电?版?份,报告格式规范、内容详实, 问题表述客观精准,整改建议切实可?,同时附相关审计证据、?作底稿等佐证资料 ,并加盖有效执业印章。
3.2保密要求:(略)
3.3?员要求:
(1)组建稳定专项服务团队,未经采购?书?同意不得擅?更换项?负责?及核?成 员;确需调整的,提前(略)个?作?提交同等资质替换?案。妥善保管所有资料、数据 及?作?件,不遗失、不损毁,服务结束后按要求归还或规范安全销毁。
(2 )为保证项?服务质量,供应商投?本项?的综合服务团队成员不少于 (略) ?,? 少包括项?负责? 1 名、财税审计专业?员 4 名、客服运营专业?员 3 名、数据分 析专业?员 1 名、咨询查询与企业管理?员 1 名及项?运营管理?员 2 名(其中项 ?运营管理?员即本节第 3.3 条所述驻场?员,已计?上述不少于 (略) ?团队总数之 内)。各岗位主要?作内容如下:(略)
(3)上述项?运营管理?员中,须配置两名专业性强、业务熟练、责任?强的?员在 采购?指定地点驻场办公(该 2 名?员计?第 3.2 条不少于 (略) ?团队,不另?增加 名额)。驻场?员现场?作以项?运营管理为主,负责?常运营对接、任务协调、进 度推进及现场协调服务,严格遵守采购?规章制度,服从采购??常?作管理、任务 安排与考核要求;同时全权负责服务期间各类突发任务及临时特殊情况的应急处置,做到第?时间响应,遇重?问题及时向采购?报备并协助解决。驻场时?等同于项? 服务期限,项?终?即驻场服务同步结束。
(4)多维度交叉核验:(略)
(5)标准化?作底稿管理:(略)
(6)服务质量标准:(略)
(7)建?三级复核制度(执??员?查、项?组交叉复核、质量负责?终审),确保服 务成果符合相关法律法规。服务过程定期汇报进展,重?事项(略)?时内上报采购?, 成果出具前征求采购?意?并完善。
(8)服务成果交付后3年内,配合采购?完成结果运?、问题整改、数据核对等?作,提 供咨询?持;对成果疑问(略)?时内响应解答,重?事项4?时内启动应急响应。配合 采购?完成本项?接受上级部?检查、审计、绩效评价等?作。
(9)时限要求:(略)
4、服务标准
服务质量标准:(略)