一、项目编号:YNZC(略)-G3-(略)-YNGR-(略)
二、项目名称:云南省厅交通管理总队(略)语音便民热线运营服务项目
三、中标(成交)信息
标段 | 供应商名称 | 供应商地址 | 中标(成交)金额 | 评审总得分 |
| 中国电信股份有限公司云南分公司 | 云南省昆明市官渡区关上关平路(略)号 | 投标报价:(略) | (略).(略) |
四、主要标的信息
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服务类主要标的信息:
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 云南省厅交通管理总队(略)语音便民热线运营服务项目 | 云南省厅交通管理总队(略)语音便民热线运营服务项目 | 以政府购买服务方式购买一年全省(略)语音便民服务热线运营服务,接入(略)全国统一语音服务短号,搭建(略)语音服务中心,通过人工、自助语音服务方式,为广大人民群众提供交管业务咨询、投诉建议、交通安全信息查询、业务受理进度查询、互联网用户信息变更、交通管理业务预约、受理等便捷语音服务。(略)语音服务平台需要与部级互联网服务服务平台、省级(其余内容见附件) | 本项目性质为购买服务,“(略)”语音服务平台采用系统省级集中和语音服务坐席省级集中模式,采购人采用购买服务方式统一租用“(略)”语音服务平台、(略)语音服务中心(含(略)个座席服务话务人员及2个座席管理人员)和平台相关网络专线的整体运营服务。即由服务商按照部交管局《(略)语音服务平台建设指导意见》(公交管(略);(略)(略);(略)号)的要求提供前端语音服务中心、(其余内容见附件) | 自投标人完成平台搭建、上线运行、坐席人员培训及正式到岗工作,并验收合格之日起1年。 | “(略)”语音服务平台必须符合《关于印发<(略)语音服务平台建设指导意见>的通知》(公交管[(略)](略)号)、《关于开展(略)语音服务平台建设试点工作的通知》(公交管(略);(略)(略);(略)号)等部相关标准、文件的要求。 |
五、评审专家(单一来源采购人员)名单:
沈韬,韩海霞,黄伟(第1包采购人代表),龚彬,郭春友
六、代理服务收费标准及金额:
1.代理服务收费标准:本项目采购代理服务费参照国家计委[(略)](略)号文件规定的服务类收费标准下浮(略)%向中标人收取(计算基准价为中标金额)
2.代理服务收费金额(元):(略)
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
1.预算金额:(略)
2.高限价:(略)
3.本项目招标公告发布时间:(略)
4.开标时间:(略)
5.账户信息
开户名称:(略)
开户银行:(略)
账号:(略)
请中标人尽快到云南冠睿咨询有限公司办理领取中标通知书事宜,在此,谨对积极参与本项目投标的投标人表示衷心感谢!
九、对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称:云南省厅交通管理总队
地 址:云南省昆明市北京路延长线(略)号
联系方式:(略)-(略)
2.采购代理机构信息
名 称:云南冠睿咨询有限公司
地 址:云南省昆明市西山区万达广场南塔(略)层(略)号
联系方式:(略)-(略)
3.项目联系方式
项目联系人:祝欣、陈沿锦、丁传觐、王国玺、吴翊
电 话:(略)-(略)
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